客戶提出服務申請后由平臺內注冊的第三方接單完成業務，平臺只起到連接客戶和第三方以及咨詢服務的作用，不直接為客戶掛號。平臺收取就診服務費用并分成給第三方。

多家“代掛號”網站被處置關閉

據新京報記者了解，在北京，可以通過三種方式進行掛號，分別是在線預約、電話預約及在醫院現場掛號。而其中在線預約，可由北京市預約掛號統一平臺、京醫通、支付寶、微信及部分醫院的官網、APP等渠道進行。

針對“網絡黃牛黨”，北京市衛生部門曾聯合網信辦、公安局等，就互聯網散布“號販子”、“醫托”等違法信息，展開專項整治行動。而在2016年，國家有關部門就

曾整治有償“代掛號”網站。因為違法開展有償“代掛號”服務，嚴重損害公共利益，污染網絡環境，“北京預約掛號網”“上海就醫掛號網”“上海安幫跑腿服務網”等網站被國家網信辦依法處置和關閉。

北京市京師律師事務所張新年律師在接受采訪時表示，原衛生部、公安部《關于維護醫療機構秩序的通告》明文規定，倒賣醫療機構掛號憑證的

，由公安機關依據《治安管理處罰法》予以處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。《治安管理處罰法》則規定，倒賣車票、船票、航空客票、文藝演出票、

體育比賽入場券或者其他有價票證、憑證的，處十日以上十五日以下拘留，可以并處一千元以下罰款；情節較輕的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款。

張新年律師另外指出，如果號販子同時伴隨有其他嚴重擾亂市場秩序的不法行為，則有可能觸犯非法經營罪、尋釁滋事罪、聚眾擾亂社會秩序罪。

針對新出現的代掛號平臺，張新年律師表示，網絡平臺自己雖并未為客戶掛號，但是當有號販子借助該平臺從事違法行為時，平臺負有監測排除的義務，

如果對此知情而沒有及時采取屏蔽、刪除、下架措施，應當依法承擔責任。一般情況下，平臺在不明知、不應知時，對于平臺上出現的違法信息可以免除法律責任，

但是經消費者投訴、特別是權力機關通知后，則視為平臺應知、已知，嗣后出現的違法信息，應當承擔法律責任。如果平臺和號販子合作倒號，則屬共同違法行為，甚至構成共犯。