“北京掛號網”并非唯一的收取服務費的掛號APP。

今年5月，湖南的廖先生通過一款名為“預約掛號網”的微信小程序預約中南大學湘雅二醫院的專家號。“軟件看著挺正規的，掛號的時候顯示費用126元。”廖先生說，支付后才知道，這費用并不包括掛號費。

小程序提醒預約成功后，一個陌生的手機號給廖先生發來短信，稱把掛號費24元轉到他的支付寶賬號或微信賬號，“請盡快支付，否則到時候導致無法就診，后果自負！”

除了患者，醫生也發聲質疑這類收取服務費的掛號APP。

微博認證北京地壇醫院主任醫師的邢醫生今年5月發微博稱，“今天有患者朋友說通過‘優醫島’預約我的號，本人鄭重聲明我從來沒聽到過這個平臺的名字，更沒有同意任何人在該平臺給患者預約我的號。”

“沒聽說過北京掛號網，也從沒跟這個平臺合作，這不就相當于號販子嗎？”北京一家知名三甲醫院的相關負責人說。“代掛號的APP需要使用患者本人的身份證信息掛號，一旦患者把身份證信息提供給APP，也存在信息泄露的風險。”上述負責人說。

“就醫助理”的掛號生意經

“初級掛號導診(不含掛號費)90-900元，掛號費另收。”記者在安卓應用市場、蘋果應用市場均找到了“北京掛號網”APP，上線時間為2017年。其簡介稱，北京掛號網是為了方便北京就醫的患者，推出的預約陪診服務應用。

“所有掛號陪診服務，均為付費服務。按照陪診服務的醫院、醫生和時間不同，價格不同，所有陪診服務至少需現場陪診30分鐘”，“北京掛號網”的應用簡介稱。

打開“北京掛號網”，首頁有北京212家醫院的信息，包括了北京兒童醫院、北京同仁醫院、301醫院等知名醫院。選擇醫院后，出現預約掛號的界面，可以選擇科室、醫生、就診時間等。

與一般掛號流程不同的是，該APP需選擇初級掛號導診或高級掛號陪診，“服務費參考范圍(不含掛號費)90-900元”。

9月5日，記者通過“北京掛號網”APP掛號后，順利在醫院自助機上取號。

對此，“北京掛號網”的客服稱，“初級是就醫助理用電話、微信指導就診，高級是陪診人員現場陪同就診，兩者相差一百多元。”

9月4日下午，記者預約第二天的北京某知名三甲醫院神經內科的門診號，按步驟填寫信息，選擇初級掛號導診后，APP界面出現“待搶約”字樣。