太原公交集團回應“盲人帶導盲犬乘車被拒”：持有效證件可乘車

中新網太原4月27日電 (高瑞峰)近日，一則“山西太原一盲人帶導盲犬乘坐公交車遭拒”的視頻，在網絡大量傳播。4月27日，太原公交集團公司(下稱“太原公交”)舉行新聞發布會回應此事，該公司運管處處長張清河稱，視力障礙人士持有效證件可帶導盲犬乘車，并將加大對駕駛員培訓力度。

網傳視頻中，一女性戴白色的眼罩，牽一只導盲犬乘坐公交車。上車后，公交車司機要求其下車，并稱，“按照規定，寵物是不能上車的，狗要是咬人怎么辦？”女性表示，導盲犬是經過訓練不會咬人的，該公交車司機仍拒絕其乘車。有乘客指責，“不讓坐你非要坐”“不要耽誤大家時間”。

根據2015年10月1日起正式實施的《山西省城市公共客運條例》第三十二條相關規定：禁止攜帶動物乘車，導盲犬除外。張清河表示，太原公交曾作出規定，視力障礙人士持有效證件，帶導盲犬可以乘車，并向特需人士和視頻當事人致歉。

對于網友質疑視頻中公交車司機是否受到相關培訓及其態度惡劣的問題，張清河表示，將加大對駕駛員的宣傳、教育、培訓力度，在視力障礙人士或特需乘客乘車時，做好相應服務。

據了解，視力障礙人士攜帶導盲犬乘坐公交車，只需查驗殘疾人證和導盲犬工作證即可。張清河建議，特需人士在疫情期間盡量避免外出，出行時戴好口罩，可持有效證件、為導盲犬配好導盲鞍乘坐公交車，確保自身和乘客乘車安全。

導盲犬是經過嚴格訓練的狗，經過訓練后，可為視力障礙人士提供幫助服務。2019年11月1日起施行的新修訂的《太原市養犬管理條例》，被網友稱為“史上最嚴養狗令”，在重點管理區域內禁止飼養30多個品種的列烈性犬只和大型犬只，但導盲犬、扶助犬除外。(完