國務院聯防聯控機制于3月1日15時在北京國二招賓館（北京市西直門南大街6號）東樓三層中會議廳召開新聞發布會，介紹依法有效防控海外疫情輸入有關情況。

我們請來了外交部領事司司長崔愛民先生，海關總署衛生檢疫司司長林偉先生，國家移民管理局邊防檢查管理司司長劉海濤先生，民航局飛行標準司司長朱濤先生，請他們就防范輸入、風險管理、航線運行等回答媒體提問，今天我們還請來了國家體育總局體育科學研究所研究員徐建方先生介紹健康知識。

黨中央高度重視做好對海外中國公民的領事保護和服務工作。疫情發生以來，外交部和中國駐外使領館認真細致扎實的做好每一項具體工作，駐外使領館的領事服務工作一直在正常開展。在服務中國公民疫情有關的工作方面，做了很多具體的事情。一是敦促有關國家政府切實重視解決好中國公民在當地健康和安全方面的問題，為有需要的人員及時提供救助。二是對因疫情滯留當地人員的簽證或者居留手續，敦促有關國家政府部門提供必要便利和協助。三是積極聯系有關航空公司，為滯留中國公民辦理改票、改道等手續，安排他們回國。四是協調國內有關航空公司，先后派出10架次的航班前往多個國家，接回了1314名中國公民。 同時，還積極協助特區政府，從日本接回了鉆石公主號上的近200名港澳特區居民。

對于已經在當地確診患病的中國公民，駐外使領館及時探視，密切跟進有關治療情況，要求外方全力加以施救。此外，外交部“12308”24小時熱線服務電話一直保持著高效運轉，在疫情較嚴重時期，日均人工接聽各類求助電話達1000通以上，及時為海外同胞提供熱情和周到的咨詢服務。