9月29日，騰訊新聞《一線》獨家獲悉，中國移動總經理李躍即將退休，目前正在流程中，最終要等中組部正式發文。

知情人士向騰訊新聞《一線》透露，李躍是到了退休年齡。按照中組部和國資委的規定，央企領導退休年齡是60周歲，視情況可以放寬至63周歲。公開資料顯示，李躍，1959年出生，今年整60歲。

網間還流傳一份署名“李躍”的退休感言，其中提到了“我的43年事業生涯，在人生這段戲中，大致分為上、下二部分。”、“今天，屬于我演出的部分就要結束了。今后，我將由演員轉為觀眾，關注著、期待著大家將中國移動這臺偉大的劇目繼續演好，演得更加精彩！”

據騰訊新聞《一線》到，李躍是中國移動的老人，資歷深厚。從中國移動成立時，其就擔任副總裁，他亦是中國移動通信有限公司董事。此前曾任原天津市郵電管理局副局長，天津移動通信公司總經理。2010年5月31日被任命為中國移動通信集團公司總經理。2010年8月19日，正式接任中國移動CEO 。

在中國移動期間，李躍主抓生產經營。分管過市場部、服務部、戰略部、計劃部、網絡建設以及國際公司等重要業務，可以說是一名身經百戰的干部。尤其是在用戶服務上，李躍提出了“客戶為根、服務為本”的經營策略。致使中移動連續多年客戶滿意度位列三大運營商首位。

主抓經營離不開有效的管理之道，這也是李躍的突出能力之一。他在中移動提出，強調集中化管理、專業化運營，以IP替代傳統通信。此外，他對待下屬和員工也比較和善，圈中口碑甚好。

最新運營數據顯示，中國移動8月份凈增移動客戶數263.8萬戶，移動用戶總數達到9.41億戶。其中，4G客戶數達7.46億戶。中國移動這些年能夠保持著較高利潤率和增長態勢，在很大程度上應該說得益于中國移動以客戶服務為本的價值導向。