醫院回應

“朝天鼻”非手術造成

愿免費修復補助三萬元

15日下午，記者隨楊小姐來到這家醫院，表明身份后醫院委派一位黃女士就此接受了采訪，主刀秦醫生并未露面。

據黃女士介紹，楊小姐于1月11日到醫院進行了假體隆鼻、假體墊下巴手術，術后恢復一星期，由于植入的假體與身體機能不符，楊小姐的身體出現了排異反應。但這屬于個體差異，就像有些人會對某種化妝品過敏一樣。出現這種情況后，醫院隨即安排醫生再次為其進行手術，取出了安裝在鼻子和下巴內的假體。

假體取出后，楊小姐被安排留院恢復觀察。

對于楊小姐自稱像“豬拱嘴”的模樣，黃女士解釋，首先楊小姐本身就有俗稱的“朝天鼻”，醫院拍有手術前的對比照片。

取出假體后，沒有假體支撐的鼻子鼻頭上移，這是術后出現的“疤痕攣縮”，導致鼻中線上移。但等恢復幾個月后，就不會是現在這個模樣了。

“手術本身存在風險，楊女士身體出現排異反應，并不是手術失敗造成的，但醫院也愿意承擔結果。”黃女士表示，術后院方曾與楊女士進行溝通，方案是等恢復期后再為其免費修復，且楊小姐可任選醫生，或者醫院外的專家，也可以請到醫院來免費給她重新做，之前的費用已經免掉，其他結構做的分期付款也幫著取消了，在此基礎上還將給3萬元的補助費用。

不過，這個方案當場被楊小姐拒絕了。記者了解到，楊小姐的訴求是要求賠償30萬。

封面新聞-華西都市報記者 李逢春 實習生 陳琳 攝影 劉陳平

美容變“毀容”

專家：不少美容院越界經營

華西都市報訊（記者 吳冰清）2月10日，華西都市報、封面新聞聯合工商、食藥監、質監等權威部門，重磅推出“維權先‘封’華西-封面3·15誠信消費在行動”。投訴渠道開通后，反響火爆。在數百條投訴中，不少與美容有關。25歲的楊女士花1300元繡眉，卻自嘲變成了“蠟筆小新”；31歲的王女士去美容院美容，結果導致一臉紅疹；成都一女子在美容院做激光脫毛卻被燒傷……

專家表示，激光脫毛等屬于醫療美容范疇，必須要有相關資質，“不少美容院都是在越界經營。”為此，專家建議，市民們一定要選擇正規的醫療美容機構或醫院，慎防免費或打折陷阱。“記得保留相關合同和票據，一旦發生消費糾紛，可作為證據。”