遷移戶口、申領或補辦身份證、辦理臨時身份證明……節后市區不少公安派出所戶籍窗口迎來業務辦理小高峰。為有效解決戶籍窗口排長隊及各窗口流量不平衡的問題，市公安局近日正式上線戶籍窗口預約服務，歡迎市民朋友提前通過閩政通APP的“泉服務”，點擊“戶籍窗口預約”，選擇適合的派出所預約辦理。

據市公安局戶政管理支隊有關負責人介紹，去年6月份以來，我市面向戶口登記在泉州的居民及擬將戶口登記在泉州的中國公民，推出“全市通辦”服務，實現就近辦理全類戶籍、居民身份證業務。早在幾年前，我市戶口遷移、居民身份證辦理等部分業務已實現“跨省通辦”。隨著“全市通辦”“跨省通辦”業務增多，我市多地出現同一片區或相鄰區域基層派出所戶籍窗口流量不平衡的問題，例如在東海片區，后渚海防派出所2023年平均業務量109筆/天，東海派出所2023年平均業務量48筆/天。

為破解戶籍窗口流量不平衡的堵點，市公安局正式推出戶籍窗口線上預約服務。記者打開閩政通APP，搜索進入“泉服務”（也可直接登錄泉服務APP），選擇“泉公安”的“戶籍窗口預約”，之后按系統提示預約辦理的業務，選擇具體的派出所和時段。便捷之處在于，市民只要選擇個人所在的區域，就能看到該區域所有派出所窗口現場排隊人數和剩余預約名額。記者登錄時是26日上午10時，看到后渚海防派出所現場排隊人數15人，當天已無預約名額，其余派出所戶籍窗口上班的每個時段均有3—6個預約名額，可提前1小時預約辦理。

據悉，目前戶籍窗口預約服務僅在鯉城、豐澤、洛江、臺商區試行，后期將向全市推廣。（泉州晚報融媒體記者陳淑華 通訊員吳寶玲）