“謝謝，真是太感謝郵儲銀行送來的及時雨”，當上杭臨城九洲村陳姓農戶，西郊村吳姓農戶對著客戶經理賴善化連聲感謝時，在場的人無不為之觸動。

春分時節正處于疫情防控的關鍵時期，也是廣大農戶春耕備耕的時節，為做好金融服務，郵儲銀行上杭支行采取電話回訪農戶的方式來了解和滿足春耕資金需求，在了解到九洲村村民陳先生急需購買良種、化肥還缺口10萬元時，立即送貸上門，僅2天時間就把款項放到客戶手中，便出現了文章開頭的一幕。

據了解，類似的客戶還有很多，像賴善化一樣的客戶經理也不少，當知道農戶們需要他們時，他們便在做好個人防護措施的同時，第一時間上門為客戶解決困難。疫期防控期間，該支行共為36戶農戶解決462.3萬元的春耕資金；同時積極改變信貸模式，充分利用線上“極速貸”產品，電話指導農戶老客戶線上辦理，共發放17筆，金額188萬元。

該支行相關負責人表示，疫情發生以來，支行始終心系農戶春耕備耕，與農戶密切聯系，采取各種方式，多方面確保農戶客戶的生產生活，為抗擊疫情貢獻金融力量。