為加強新冠肺炎疫情的社會心理疏導，針對性做好人文關懷和心理健康教育，12日，省委宣傳部約請福建省心理學會編制的《福建防抗新型冠狀病毒肺炎心理自助手冊》正式上線。

據介紹，《手冊》分為村居、大學生、中學生3個版本，針對不同群體提供紓解焦慮的應對策略，為科學加強心理疏導提供指導和自助指南。福建省心理學會網站（http://www.fujianpsy.com/）、福建省心理學會公眾號將全文刊載推出，學會在各地理事及專委會也將在全省進行推廣。同時，全省各主要媒體“兩微一端”也將同步推出。同時，《手冊》配套開通了義務心理支持熱線，開展心理健康服務教育，為公眾提供點對點心理援助服務。

福建省心理學會理事長，福建師范大學心理學院院長、教授連榕就有關問題答本報記者問。

為疫后心理健康自助提供專業指導

記者：在全民抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情之時，我省編制、上線了《手冊》，將對大眾疫后心理健康方面提供什么幫助？

連榕：這3本自助冊子是應福建省委宣傳部的邀請，我們通過福建省心理學會組織了20多名心理學教授、博士，以及福建師大心理學院50多名研究生，在前期開展相關群體網絡心理狀況調查的基礎上，集中攻關編寫出來的。

在面臨突發性危機時，個體總會不同程度地產生某種焦慮情緒和恐慌心理，不同群體會產生不同的心理應激反應。2月3日，習近平總書記主持召開中央政治局常委會會議研究疫情防控工作，會議強調要加強心理干預和疏導、有針對性做好人文關懷。

疫情發生后，福建省心理學會會同福建師大心理學院積極開展心理援助和調查，應該說絕大多數人的心理是健康的，客觀存在的焦慮心理可以通過自助方式進行調整，因此我們編寫了簡短、通俗、實用的小冊子提供給大眾，提高抗疫的心理能力，預防、減緩和控制疫情的社會心理影響，動員和激揚起戰勝疫情的強大精神力量。

分三個版本更有針對性

記者：《手冊》村居、大學生、中學生3個版本各有什么特點、亮點、作用？

連榕：為了使內容更有針對性，我們對社區居民、大學生、中小學生這三個群體做了網上調查。調查發現：社區居民對疫情以及發展的關注度很高，獲取疫情相關信息占第一位的是通過官方媒體，為91.41%，微信朋友圈等社交平臺排第二位，為73.37%；90%以上的大學生的對戰勝疫情充滿信心；絕大多數中小學生都能在家人支持下做好自我保護。但我們也發現，不同三個群體面對疫情時雖然都會出現應激性心理反應，但各自所遇到的問題也不一樣。

因此三本冊子，根據不同的對象可能遇到的問題分別進行編制，例如，中小學生假期延長后，娛樂和學習的沖突造成親子之間的問題明顯。大學生群體因為有了自己的判斷，各種疫情信息造成的認知沖突較明顯。而對于村居居民來說，涉及的問題就會更為廣泛一些，包括社區、家庭、子女等等。而在語言和編排方面，我們也考慮到各個不同受眾的特點，即使是類似的普及性問題，對于不同的對象，采取了不同的表述方式。例如，對于中小學生來說，語言就會更為活潑一些。對于大學生來說，語言就會更為理性一些。而對于村居居民，就會更為通俗一些。總體來說，每篇幾百字、圖文并茂，主要提供科學、操作性強、實用的知識和方法，這是我們這幾個小冊子的特點。

配套開通義務心理支持熱線

記者：《手冊》配套開通的義務心理支持熱線，將如何更好、有效地為公眾提供點對點心理援助服務？

連榕：《手冊》配套開通的義務心理支持熱線是我們在疫情開始時就啟動的，現在放在《手冊》上是希望更多人看到，自己或他人有需要時可以盡快求助。熱線由省心理學會社會心理服務專業委員會咨詢人員，以及數十位具有豐富咨詢經驗的心理學專業教師和研究生組成，同時，向全省招募了60多名專業人員，同步開通了心理服務熱線，以滿足社會的需求。同時，我們還配備了力量做督導，以期能夠提供專業性強的、科學有效的、及時的心理咨詢服務。

福建省心理學會社會心理服務專業委員會心理熱線：0591—88532522、17705902522

福建師范大學心理學院心理支持熱線：13696837363，QQ：3190137649