SE社長松田洋佑在公司年度報告上表示，《古墓麗影》開發(fā)商水晶動力不適合《漫威復(fù)仇者聯(lián)盟》，因為該工作室缺乏制作服務(wù)型游戲的經(jīng)驗。松田洋佑表示公司需要從《漫威復(fù)仇者聯(lián)盟》令人失望的表現(xiàn)中學(xué)習(xí)。

值得注意的是，他強調(diào)了將開發(fā)工作室與最適合他們技能和興趣的“游戲設(shè)計”相匹配的重要性。水晶動力目前正在和Xbox第一方工作室聯(lián)手打造《完美黑暗》重啟版。

松田洋佑說：

“對于我們來說，《漫威復(fù)仇者聯(lián)盟》是一款雄心勃勃的游戲，因為我們采用了GaaS(游戲即服務(wù))模式。在游戲開發(fā)的最后階段，我們克服了各種意想不到的困難，包括由于疫情需要切換到在家工作。我們克服了這些挑戰(zhàn)并發(fā)行了這款游戲，但不幸的是它并沒有像我們所希望的那樣獲得成功。

盡管如此，采用GaaS模式突出了我們在未來游戲開發(fā)工作中可能面臨的問題，比如游戲設(shè)計必須要充分符合我們工作室和開發(fā)團隊獨特的屬性和品位。

雖然我們在這款游戲中遇到的新挑戰(zhàn)帶來了令人失望的結(jié)果，但我們確信GaaS(游戲即服務(wù))模式將越來越重要，因為游戲變得越來越趨于服務(wù) 我們?nèi)绾螌⑦@一趨勢整合到游戲設(shè)計中去創(chuàng)造新的體驗是我們今后需要回答的關(guān)鍵問題。”

事實上，這并不是SE首次公開批評這家美國開發(fā)商。2013年時，SE高管曾表示他們不滿意《古墓麗影9》的銷量，不過到了2015年，《古墓麗影9》的銷量超過了850萬套。