6月18日,京東與九牧就“百億目標”達成全面戰略伙伴關系。緊抓消費品以舊換新、鼓勵綠色智能家電家居消費等政策機遇,雙方將在積極推動行業新標準落地的基礎上,聚焦商品供應鏈、服務體驗、全渠道合作三大維度的升級,持續深化合作,力爭實現九牧在京東全渠道銷售額破百億的戰略目標。

當前,以安全、綠色、智能為導向的以舊換新持續拉動新消費,推動消費市場從滿足基本需求向追求更高品質轉變。早在國家規定的智能馬桶3C認證強制實施期限三個月前,京東已率先聯合九牧等品牌完成全量自營智能馬桶3C認證,并以此為品質基石,從產品命名、產品參數、內容營銷到推新升級全面貫穿電器化思維,引領行業品牌全面接軌衛浴電器化時代。隨著京東與九牧深化戰略合作,雙方將以3C認證與環保認證為核心,進一步推動行業新標準落地,滿足消費者對高品質衛浴生活的追求。

圍繞商品供應鏈升級,雙方將依托新品首發和大單品合作,攜手共建衛浴電器化新品。在新品方面,九牧在京東首發的新品創下銷售增長超100%的出色成績,基于過往3年九牧S系列智能馬桶在京東首發成功的合作經驗,雙方將延續“電器化智能廚衛”這一主線,2025年通過產品系列化升級,重點首發共建智能馬桶、智能花灑、智能浴室柜、智能水槽四大新品矩陣。在大單品合作方面,京東將與九牧通過規模化的大單包銷模式,實現供應鏈降本增效,攜手打造具有極致性價比的大單品,提升智能衛浴單品普及率。

值得關注的是,為了全方位滿足不同用戶群的個性化衛浴需求,京東還將與九牧集團旗下專注年輕智能衛浴的品牌小牧衛浴同步開展深度合作,以更美、更酷的設計和更親民的價格,精準覆蓋年輕消費群體。前不久,京東攜手小牧衛浴推出行業首個年輕智能衛浴場景解決方案YOUNG BATH場景,美妝、如廁、淋浴、洗漱四大場景共12款智能新品在京東首發,受到眾多消費者追捧。后續京東還將與小牧開啟專項合作計劃,為年輕人打造“更懂你”的生活伙伴。

圍繞服務體驗升級,京東與九牧將基于此前開啟的“衛浴以舊換新”聯合行動,重點推動“以舊換新”和“送裝一體”服務能力升級,滿足更多家庭的改善需求和即時性需求。一方面,以普通馬桶換新智能馬桶為標桿,京東將推動“以舊換新”服務從九牧智能馬桶單一品類拓展至智能浴室柜、智能淋浴花灑、智能浴霸、智能水槽等六大品類100%覆蓋,服務區域同步從北、上、廣、深四大城市拓展至全國更多城市。另一方面,雙方將以智能馬桶品類為試點,依托京東服務體系,在省會城市、一線/新一線城市、核心地級市及百強縣等廣大區域,實現“送裝拆清”一體化服務。

圍繞全渠道升級,2025年雙方將拓展更多京東家電專賣店,并開展多樣化的專項培訓及聯合營銷活動,加速優勢品類滲透;同時,雙方將基于目前已拓展的京東超體店布局,開啟京東MALL九牧城市第一店打造計劃,并深入貫徹“一城一店”策略,在京東MALL、城市旗艦店等渠道主推九牧中高端智能套系,實現線上線下深度融合,滿足消費者對品質生活的多元化需求。

自2011年開啟合作以來,京東與九牧在新商品、新服務、新渠道等方面持續發力,推動九牧銷售額屢創新高,成為京東家居品牌榜的TOP1,九牧連續多年獲選京東年度最佳合作伙伴。2024年,雙方成功打造了多款現象級的行業爆款,新品九牧全家桶系列智能馬桶,九牧IMAX雨淋絲雨花灑,分別打破京東的智能馬桶及花灑品類新品首發銷售記錄。

隨著政策紅利釋放與消費升級浪潮來襲,京東與九牧的戰略合作正轉向更深度的智能衛浴生態共建。未來,京東和九牧將圍繞百億銷售這一目標,依托“商品+服務+渠道”三輪驅動,為消費者帶來更豐富的高質價比產品、更高效便捷的服務體驗,讓智能衛浴成為中國家庭觸手可及的品質生活標配。