近日，黃女士前往郵儲銀行仙游縣支行欲辦理定期存款提前支取現金20萬元，用于親戚間借款。在業務辦理過程中，綜合柜員小鄭發現客戶定期剛存不久，且在詢問取款用途時，客戶回復含糊不清，因此提高警覺。在銀行工作人員的耐心詢問下，黃女士透露她爺爺的朋友通過微信聯系向她借款20萬元，并要求一定要取現金，然后再拿到其它銀行ATM上使用無卡存款的方式存給他。黃女士對所謂的“熟人”所說的話深信不疑。營業主管小林判斷黃女士可能遇到了“熟人”詐騙，并提醒她微信所言不一定為實，希望她可以回去找親戚當面確認清楚。

最后在銀行工作人員的共同勸阻下，黃女士才意識到自己險些被騙，取消了取款的念頭。

為進一步加強反電詐工作，郵儲銀行仙游縣支行將繼續加強對員工的培訓和教育，提高員工的專業水平和反詐意識。同時，加大對周邊群眾的宣傳力度，引導群眾下載并使用國家反詐中心APP，提高公眾的防范意識和能力。（林媛媛）