2020年5月19日，滴滴出行正式面向司機提供“醫療急救卡”服務。司機師傅可以在“車主端-小桔車服-醫療急救卡”下免費領取，領取成功后有效期半年。領取該卡后，司機無論是否出車，均可在使用急救服務后，最高報銷1000元救護車費。

“醫療急救卡”是滴滴出行面向乘客、司機推出的一款應對急救場景的保障產品。除報銷救護車費用外，用戶還可以通過該產品呼叫120救護車；實時查看救護車進度；獲得線上急救指導；日常也可通過醫療急救卡在線免費咨詢三甲醫院健康專家。

滴滴出行每天提供數千萬次出行服務，也會遇到孕婦臨產、乘客司機突發疾病的情況。危急時刻，如果用戶缺乏急救知識、呼救120不及時，有些用戶甚至因經濟原因選擇不就醫，則可能延誤最佳診療時間，產生嚴重后果。此次滴滴出行向司機師傅免費送出200萬份醫療急救卡，希望讓司機師傅遇到緊急情況時，有人可問，更不必為急救費用擔憂。

2019年9月，醫療急救卡由滴滴出行旗下滴滴金融在乘客端推出。乘客可以在“滴滴出行APP-金融服務-醫療急救卡”下領取，醫療急救卡上線以來已賠付了多起急救案例。司機師傅在車主端領取將獲得更長時效的升級版免費保障。

滴滴金融成立四年來在保險領域不斷探索，致力于為出行生態內的司機、車主和乘客等用戶提供出行保障和健康保障等金融服務。