3月21日，中國足協官方確認，現效力于西甲西班牙人隊的中國足協中國之隊成員武磊確診感染新冠病毒。作為中國之隊官方贊助商，中國平安啟動應急預案，升級中國之隊“黃金腿”保險保障范圍，可覆蓋新冠肺炎疾病并覆蓋國家隊非集訓期，免除所有球員后顧之憂。

目前武磊癥狀輕微，正在家中接受隔離治療。平安集團董事會秘書兼品牌總監盛瑞生稱，武磊是中國足球的驕傲，平安祝愿武磊先生早日康復。他表示，無論是境內外，中國平安都將負責中國之隊球員在新冠疫情期間確診治療費用，并盡最大可能協調境外救援機構為中國球員武磊提供幫助。

自疫情發生以來，中國平安發揮保險保障服務功能、科技優勢及醫療健康領域的業務特長，充分調動多方資源,從保險保障、公益捐贈、快速理賠、醫療服務、金融服務等方面,持續推出新舉措,為全社會抗擊疫情貢獻平安力量。包括為奮戰在一線的疾控和醫護人員、媒體工作者、公安干警、志愿者提供免費保險保障；聯合明園慈善基金向中國醫學科學院捐款1800萬元，定向用于支持新冠肺炎治療用藥瑞德西韋的三期臨床試驗，以及其他抗擊新冠肺炎的臨床試驗；平安健康（檢測）中心作為武漢定點機構承接新冠病毒核酸檢測服務，并提供64層移動CT車現場支援和遠程線上閱片輔助診斷。

中國平安表示，公司將密切關注疫情進展情況，發揮在保險保障、醫療科技等方面的優勢，助力打贏疫情防控攻堅戰。