為進一步做好銀行業保險業消費者權益保護和金融教育宣傳工作，浦發銀行泉州分行認真履行金融知識普及主體責任，多渠道、全方位地開展金融知識普及教育工作，加強金融消費者權益保護，提升金融風險意識，共筑誠信消費環境，提振金融消費信心！

行長說消保，服務“零距離”

2023年3月15日，浦發銀行泉州分行分管行長張凱旋化身金融知識宣傳員，向廳堂來往客戶發放“關于個人養老金的風險提示”、“新市民金融防騙小貼士”“反詐秘笈”等宣傳折頁，講解金融消費者基本權益，告知客戶如何通過有效途徑進行維權，提醒消費者要謹防非法集資、電信網絡詐騙等，引導消費者樹立正確的投資觀念，切勿貪小而失大，守護好自已的錢袋子。

開展線上宣傳，擴大宣傳范圍

浦發銀行泉州分行發動全行員工通過朋友圈轉發浦發銀行泉分行成功堵截“假冒銀行APP電信詐騙案件”獲表揚；保護信息安全，謹防支付騙局；電信詐騙不難防，不貪不給不上當等內容至朋友圈進行宣傳，積極營造宣傳氛圍。該行員工通過微信多頻次積極轉發315消費者保護案例，對消費者權益保護法中有關消費者的安全保障權、知情權、自主選擇權等基本權利以及經營者的相關義務等進行了具體案例宣傳，擴大宣傳范圍。

網點陣地宣傳，營造宣傳氛圍

浦發銀行泉州分行營業部及各支行均在全轄網點利用LED屏滾動播出有關金融消費者權益保護內容的宣傳標語“2023年‘3·15’消費者權益保護教育宣傳周--共筑誠信消費環境  提振金融消費信心”，積極營造宣教氛圍，并在營業廳明顯位置布放各類宣傳資料，利用各營業廳內液晶電視播放短片，宣傳卡安全、ATM機使用、人民幣真偽鑒別、反洗錢等內容，進一步強化消費者維權意識，保障廣大群眾的合法權益。

此外，浦發銀行泉州分行組織業務骨干組成宣傳小分隊，以發放宣傳折頁及現場講解互動的方式，深入社區、企業、街頭和學校，為不同群體提供有針對性、專業性的金融風險知識講解，為群眾辦實事，普及金融知識，防范金融風險。

多年來，浦發銀行泉州分行始終堅持“篤守誠信，創造卓越”經營理念，用心呵護消費者合法權益，踐行金融知識教育宣傳理念。下一步，浦發銀行泉州分行將持續推動消費者金融知識教育宣傳工作開展，進一步提高廣大居民金融素養與風險防范意識，提振廣大金融消費者信心，助力構建和諧生態金融環境。