論受歡迎程度，微軟的Cortana語音助理和Azure公共云服務一直不及亞馬遜的Alexa和AWS。在周二于西雅圖舉行的微軟Build大會上，該公司高管花費了數小時闡述他們將如何改變這一現狀。

微軟CEO薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)還指出了微軟對亞馬遜的一項優勢：眾多的企業用戶。

“使用Windows設備和Cortana的人，是位于企業核心位置的最具價值的一組用戶。”納德拉說。目前，每月使用Windows 10系統的用戶已達5億，Cortana則有1.4億月活躍用戶。

借著Cortana Skills套件的推出，微軟讓開發者得以將他們的服務帶到Windows 10系統以及Skype和必應上。微軟正試圖讓開發者為Cortana打造功能變得更具價值，此外，微軟還試圖向更多的第三方開放其服務。據悉，微軟的長期合作伙伴惠普和英特爾將打造Cortana設備。

微軟還公布了新的工具，以幫助開發者更輕松地將人工智能整合到他們的應用中。這也是競爭對手亞馬遜最近正忙于布局的領域，上周，該公司宣布將成立英國開發中心，以用于AI研發，例如開發Alexa。相比之下，微軟則一直進行學術研究。

納德拉還借此機會發表了一些關于AI的哲學聲明，稱只有微軟才能“確保一些反面烏托邦場景不會成為現實”。他說，微軟應當“用技術為人們賦能”。

為此，微軟AI及研究執行副總裁沈向洋展示了PPT應用PowerPoint中的一項新功能，可通過智能手機向觀眾實時翻譯主持人的評論。

至于云方面，納德拉和其他微軟高管就沒這么大膽了，而是更專注于滿足當前的市場需求——這意味著它將在可用功能方面追趕亞馬遜。這非常重要，因為當公司希望打造新應用和更加高效地運營現有應用時，它們開始越來越多地對大型公有云服務進行比較。

為了豐富功能，微軟推出了可將甲骨文數據庫轉移至Azure平臺的新服務，并且推出了用戶管理云資源的Android和iOS應用。而亞馬遜早已推出這些功能。