8月16日，魅族科技助理副總裁萬志強在社交平臺上公布了魅族20系列2023年4月至7月的購機用戶回訪數據。他表示，除了老用戶的回歸，魅族還吸引了大量來自小米、蘋果和一加的新用戶。

他相信，對產品體驗的共同理解，會讓新用戶逐漸成為熟悉的老用戶。根據魅族的調研數據，魅族20系列的新用戶主要來自原小米手機用戶，其次是原蘋果手機用戶，再次是原一加手機用戶。這些新用戶選擇魅族20系列手機的原因主要是因為其流暢好用的Flyme操作系統，其次是高顏值的金屬質感外觀，然后是安全迅捷的屏下超聲波指紋，最后是手機域＋Flyme Auto手機車機互聯。

值得注意的是，2022年，魅族并未發布任何新款智能手機，只有部分老款機型在市場上銷售。然而在2022年下半年，星紀時代對魅族科技進行了戰略投資，獲得了其超過79%的股權，使魅族科技進入了一個新的階段。

2023年3月，魅族時隔近兩年后再度發布了全新的魅族20系列，包括魅族20、魅族20 PRO和魅族20無界版三款機型。其中，魅族20的起售價格僅為2999元。據了解，魅族20系列上市后取得了一定的成功，贏得了不少消費者的喜愛。