目前，百程旅行網尚能訪問。首頁放假通知顯示，該公司暫定休假至2020年3月1日，3月2日正常上班。

疫情爆發，對旅游業造成了前所未有的打擊。據悉，不少國家的簽證和航班因疫情暫停對中國公民開放，這讓主營出境旅行的百程旅行網資金受到不小的影響。

資料顯示，百程旅行網成立于2000年，主要經營出境旅行在線零售、商務旅行服務，總部設立在北京，并在上海、廣州、深圳、成都、沈陽、武漢設立六個分公司。

百程旅行網于2008年3月獲得富達亞洲、銀瑞達千萬美元A輪投資；2014年3月曾完成由阿里牽頭的近2000萬美元B輪融資；2015年7月，百程旅行網稱將完成千和資本領投，飛豬資本、等新興投資機構跟投的2億元融資。2015年底，該公司申請掛牌新三板。

據百程旅行網2018年半年報顯示，杭州阿里創業投資有限公司持股16.47%，為第二大股東。