1月1日晚間，據北京地鐵公司消息，針對目前疫情形勢，地鐵嚴格落實站車消毒、通風、乘客進站測溫和全程佩戴口罩等疫情常態化防控措施。

特別是針對當前北京市出現多點零星散發病例，個別點位呈現聚集性特征的嚴峻形勢，加大宣傳引導廣大乘客規范佩戴口罩乘坐地鐵的力度，著力營造“防疫安全從我做起，人人規范佩戴口罩”的良好氛圍，堅決制止不佩戴口罩、糾正不規范佩戴口罩的行為，堅決阻斷疫情在地鐵的傳播渠道。日前，北京地鐵公司發出倡議書，號召廣大乘客志愿者以身作則，按規范佩戴口罩乘車。發布《疫情防控期間遇乘客不安全行為“怎么辦”》，累計開展線上線下培訓4萬余人次，引導乘客志愿者在乘車全過程中及時發現糾正身邊不佩戴口罩或不規范佩戴口罩的不安全行為，對不聽勸阻者立即報告現場工作人員或直接撥打110報警處置，廣泛發動社會力量共同做好疫情防控。

據統計，12月28日至31日，共制止不佩戴口罩行為926起，不規范佩戴口罩行為5642起。通過全網711臺自助口罩售賣機日均售賣1000多個口罩，滿足疫情防控需要。