時隔兩年,萬豪酒店又發生數據泄露事件。萬豪國際周二表示,今年早些時候,旗下兩家酒店至少有520萬名客人的個人信息可能被未經授權的人訪問了一個多月。
可訪問的信息包括全名、電子郵件和郵政地址、電話號碼、賬號和積分余額、生日、性別,以及任何與航空公司相關的忠誠關系。該公司表示,身份證和護照號碼、信用卡信息和賬戶密碼沒有受到影響。
萬豪消費集團總裁斯蒂芬妮•林那茲(Stephanie Linnartz)在一封致可能受到影響的客戶的電子郵件中表示,公司正在建立一個門戶網站,讓客戶查看自己的信息是否被泄露,并向Experian提供為期一年的免費個人監控服務。
這是該公司多年來第二次披露數據安全漏洞。此前,在2018年,萬豪酒店表示,來自喜達屋(Starwood)子公司的5億客戶數據在一次活動中被不當訪問,其中還包括一些客人的信用卡信息。這是歷史上最大的漏洞之一,規模僅次于雅虎數據泄露事件。
雖然這一次數據泄露沒有以往那么嚴重,尤其是非關鍵信息的泄露,但周二的壞消息對萬豪和整個酒店行業來說,來的不是時候。
新冠病毒大流行迫使世界各地的連鎖酒店關門歇業,大批員工下崗。今年3月,萬豪集團首席執行官索倫森(Arne Sorenson)稱今年剩余時間的工資被暫停發放,其他高管的工資也被削減了50%。
周二,萬豪的股價變化不大。該股自年初以來已經下跌了近50%,遠遠超過了由新冠病毒引發的市場拋售。
責任編輯:林晗枝
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