今天，外交部發言人華春瑩表示，考慮到近日湖北特別是武漢中國公民在海外遇到的實際困難，中國政府決定盡快派民航包機把他們直接接回武漢。東航等航空公司第一時間表示，一定按照外交部、民航局等統一安排，積極協調運力，分析客流情況，安排包機航線，爭取早日接湖北同胞回國。

為了有效切斷新型冠狀病毒感染的肺炎傳播途徑、堅決遏制疫情蔓延勢頭，1月23日起，各航空公司相繼暫時取消了飛往武漢機場的客運航班，但是依然有大量前期出境的游客留在境外。為了幫助這些游客盡快返回武漢，民航湖北監管局迅速行動，積極開展協調工作，協助統計境外武漢游客人數，在民航局、民航中南局的支持下，批復部分航空公司申請境外至武漢的包機運行，要求各航空公司不能拒絕通過健康檢測的武漢旅客登機，并做好機組成員和旅客信息的留存工作。同時，民航湖北監管局也對航空公司飛行安全工作進行了強調，要求要安排政治性強、飛行作風好、技術能力突出的飛行機組執行航班，確保旅客安全回家。

在今天之前，已經有一部分湖北旅客回國，比如1月28日深夜，原本從大阪關西機場飛往上海浦東機場的吉祥航空HO1340航班，在進入中國領空后目的地改為武漢，將94名湖北籍旅客帶回家。據悉，目前已有甲米、曼德勒、新加坡、大阪等地的湖北游客陸續返回武漢，但依然有不少湖北特別是武漢公民滯留海外，派出民航包機接他們回家是相對最佳的方案，可以避免這些公民無奈改簽到中國國內其他城市。

中國民航局也表示，對于部分旅客因疫情原因滯留境外的情況，民航局持續與國家衛健委、外交部、文化旅游部等部委，以及航空公司、駐外機構保持密切聯系，組織協調安排航班或包機，將需要的旅客運送回國。目前武漢機場24小時保持適航狀態，可正常起降，主要執行應急救援、物資運送等保障任務。對于有旅客運輸需求的包機等航班，武漢機場也能夠完全保障。