原標題：北京飛哈爾濱#國航客機起飛后返航# 客服：發現客艙空調有異味
21日，一網友爆料稱，國航由北京飛往哈爾濱的CA1639航班起飛后，機艙內冒煙，隨后返航。國航客服回復稱，該航班于20時30分起飛后，發現客艙空調有異味，機組為確保安全，決定返回北京，隨后國航已安排另一架飛機將旅客送往目的地。
一位乘客家屬提供的聊天記錄顯示，乘客稱“當時機艙全是煙，有味道”，待飛機返航落地后，機組讓乘客快速下機，“行李都不要拿”。
國航客服一名工作人員稱，經查詢，顯示7月21日CA1639航班于20時30分起飛后，發現客艙空調有異味，機組為確保安全，決定返回北京，21時已安全落地，隨后國航已安排另一架飛機將旅客送往目的地。
責任編輯：劉微
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