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據《勞動報》報道，9月10日晚間，一名女性從國際郵輪“藍寶石公主號”上跳海，至今下落不明。郵輪公司昨日確認，經監控錄像確認，該游客從郵輪中段15層甲板的公共區域處自行跳海，未穿救生衣。事發后，上海海上搜救中心啟動應急搜救預案，出動搜救船舶2艘次，直升機1架次，并播發廣播通知過往船舶參與搜救。但截至發稿，未有失蹤人員消息。記者了解到，“藍寶石公主號”此次于9月10日從寶山碼頭啟程，歷時5天4晚，按計劃前往長崎和濟州，由上海茶恬園旅行社包船。其中，9月10日至9月11日的行程為海上巡游；9月12日早晨靠岸長崎；9月13日晚間抵達濟州島，隨后將于9月14日返程。

然而，9月11日上午，有游客找到工作人員求助稱，不見同伴蹤影。接到消息后，船房隨即對整艘船展開了全面搜查，同時安排安保人員查看監控錄像。經監控錄像確認，該名失蹤的女性旅客于9月10日晚22時28分，從郵輪中段15層甲板的公共區域處跳海。此時，郵輪已經抵達公海區域。

據透露，該名旅客最后一次被目擊的時間是9月10日19時。

“藍寶石公主號”表示，事發后船長立刻將事故上報，同時命令郵輪返航搜查。

據上海海上搜救中心的消息，9月11日9時45分接報稱，“藍寶石公主”輪于11日8時50分發現一名旅客（女，湖南籍，1949年7月生）失蹤，通過船載CCTV（閉路監控）回放發現，失蹤旅客在長江口燈船東面約16海里處（東海海域）從船上15層甲板（高約40米）右舷前部“跳海”，未穿救生衣。接報后，搜救行動立刻開展，但仍沒有失蹤人員的消息。