從東北姑娘到日本第一清潔匠人 她是如何做到的?新津春子個人簡介

可越

她出生于中國東北，如今是日本第一“清潔匠人”。

她曾靠清掃賴以生計，如今將清掃做成一份極致的事業。

她是新津春子，靠清掃出了名。在2013、2014、2016、2017年四年被評為“全世界最清潔機場”的羽田機場，是她帶領700多名清掃工精心“掃”出來的成就。

新津春子（可越 攝）

用“心”去掃 榮獲“日本勞動大臣獎”

新津春子原名郭春艷，父親是被收養在沈陽的日本殘留孤兒，母親是中國人。因為父親要尋根，1987年，17歲的新津春子隨父母舉家來到東京。一家人都不懂日文，靠清掃賴以為生。

雖然在日本多年，新津春子仍然能說一口流利的東北話，“我就是沈陽人，17歲到日本，啥都不懂，啥也不會，就去做清掃了。”

“我在中國，被說日本人，到日本了，被說中國人，丟東西也說是我中國人偷的。所以我考資格證，爭第一，其實是為了爭一口氣。當時我也找不到歸屬感，就用考清掃資格證，來尋找屬于自己的位置。”

新津春子靠這股爭氣的勁頭，進公司僅一年就取得了日本“國家建筑物清潔技能士”資格證書、繼而又拿到了清掃指導員資格證書。27歲時，新津春子參加了在東京舉行的“清掃工技能預選賽”，并在大賽中獲銀獎。但她并不滿足。

領她入門的師父鈴木優說，心態不夠從容的人，很難與人為善；時刻為他人著想，充滿愛心地工作，才是清掃的本質。這句話成了新津春子一生的座右銘，原來清掃要用“心”。

懂得了這條真諦，新津春子更加努力，終于拿到了“日本全國清掃工技能大賽”冠軍，獲得“日本勞動大臣獎”。羽田機場大樓因為她與700多名清掃員工的努力，數次榮獲全世界最清潔機場的稱號，很多客人稱其“比家里都干凈”“孩子們趴在地上都放心”，新津春子也成為羽田機場唯一的“環保清掃最高指導教官”。

“用清潔技術讓中國變得更好 義不容辭”

近兩年，新津春子有不少去中國演講的機會。她說，中國和日本都是我的故鄉，能用清掃技術讓中國變得更好，當然義不容辭。

新津春子在中國做過幾次演講，也發現了一些問題。

邀請她去做演講的是企業上層領導，他們有要改變清掃觀念的意識；但是，她所教的清掃員工，還沒有將清掃做到極致的心態。上層領導與下層員工之間的思想意識差距大，是她感受到的一大問題。

新津春子說：“熱愛工作，用職人之心去做，就會認真而仔細；內心有愛，就會對所有客人微笑以對，充滿自信；改變清掃行規，就會讓所有員工有上進之心，改變思想意識，中國的清掃業也會蒸蒸日上。”

“清掃是什么工作？就是一個能讓人身心健康的工作。我真的特別喜歡我的工作，自己喜歡，還能帶給別人健康與愉悅，有比這更好的事情么？我期待我的工作技能，能傳遞到中國，能傳遞到全世界。這樣的傳遞，我打算做一輩子。”

“思人之心，思己之心”

雖然新津春子已功成名就，是公司里的“環保清掃最高指導教官”，但于她而言，這僅僅是開始。

“我要培養和我一樣的環保清掃達人，自身要不斷地學習，這個清掃工作也是日新月異的，清掃工具不斷更新，清潔劑不斷更新，時代在改變，自己必須改變，自己不向前的話，就會落后。”

如何培養？除了培訓新人，新津春子將自己的清掃心得轉變成文字，讓更多的人能體會到清掃的樂趣。她出版過四本書《清掃是愛心》《世界第一的掃除術》《全世界最清潔機場的清掃人》《世界第一的清掃大師教你 如何順手做清潔》，傳授清掃的專業知識。

同時還在策劃4本新書的出版。面向兒童、面向小初高中生，面向社會新人及家庭，不單講解掃除技能，更多的是一份人生指南。還有一本書面向老年人，如何輕松掃除，通過掃除保持身心健康。

新津春子曾在自己書上寫過一句話：“思う心”。顧名思義，“思人之心，思己之心”。不忘初心，追求極致，人生會因此不同，世界會因此更美好。