廈門將對住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)開展星級評定

東南網(wǎng)12月31日訊（海峽導(dǎo)報(bào)記者 黃麗彬 沈華鈴）明年起，廈門將對住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)開展星級評定，根據(jù)服務(wù)水平評出一星級到五星級。

昨日上午，廈門市十五屆人大常委會(huì)舉行第三十次會(huì)議，廈門市建設(shè)局局長陳錦良在會(huì)上作《廈門市人民政府關(guān)于“完善業(yè)主大會(huì)和業(yè)委會(huì)制度，提升廈門物業(yè)管理工作水平”的議案辦理情況的報(bào)告》。他表示，鑒于目前物業(yè)行業(yè)在準(zhǔn)入門檻、信用管理、行業(yè)自律和行政監(jiān)管等方面，仍有不少問題有待加強(qiáng)，廈門市正采取住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)星級評定、物業(yè)行業(yè)信用評價(jià)等手段，加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管。

每年對物業(yè)服務(wù)開展星級評定

記者了解到，《廈門市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量星級評定管理辦法》(以下簡稱《辦法》)將于明年1月1日起施行，全市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)設(shè)定為五個(gè)等級，最低一星級，最高五星級。

按照《辦法》，廈門市將以街（鎮(zhèn)）、社區(qū)為主，每年組織對全市住宅小區(qū)開展星級評定，并將星級評定與物業(yè)企業(yè)、項(xiàng)目經(jīng)理的信用評價(jià)掛鉤。首次申報(bào)物業(yè)服務(wù)星級評定的項(xiàng)目，考評分值實(shí)行百分制，其中專家評分占70%，街(鎮(zhèn))評分占30%。經(jīng)初評達(dá)到一星級至三星級的物業(yè)項(xiàng)目，由項(xiàng)目所在地街(鎮(zhèn))報(bào)區(qū)物業(yè)主管部門予以評定。經(jīng)初評達(dá)到四星級、五星級的，由區(qū)物業(yè)主管部門進(jìn)行復(fù)評，并將復(fù)評結(jié)果報(bào)市物業(yè)主管部門予以評定。經(jīng)公示無異議后，將頒發(fā)星級評定銘牌。星級評定銘牌應(yīng)當(dāng)置于物業(yè)項(xiàng)目醒目處，接受業(yè)主監(jiān)督，單位或個(gè)人不得擅自變動(dòng)懸掛張貼位置。

兩次被評一星級，建議重新選聘

對評定等級為四星級及以上的，由村(居)民委員會(huì)優(yōu)先推薦參與各類評優(yōu)評先活動(dòng)；對評定等級為一星級及物業(yè)服務(wù)不達(dá)標(biāo)的，將增加日常監(jiān)督頻次，責(zé)令物業(yè)企業(yè)限期改正；對連續(xù)兩次年度星級評定為一星級及不達(dá)標(biāo)的，區(qū)物業(yè)主管部門可向物業(yè)服務(wù)委托方發(fā)提醒函，建議重新選聘物業(yè)。值得一提的是，全市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量星級評定實(shí)現(xiàn)每年全覆蓋。星級評定原則上應(yīng)當(dāng)于每年上半年完成，其中評選四星級、五星級的可延長至每年7月底前完成。

據(jù)介紹，下一步，廈門市政府還將在星級評定及信用評價(jià)的基礎(chǔ)上，研究制定物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制，推動(dòng)住宅項(xiàng)目采用電子化方式在統(tǒng)一的平臺(tái)公開招投標(biāo)，促進(jìn)物業(yè)市場形成優(yōu)勝劣汰的良好氛圍。建立業(yè)委會(huì)委員信用管理體系，設(shè)立業(yè)委會(huì)委員“紅黑榜”，并將信用評價(jià)結(jié)果推送至委員所在單位，對被列入“紅榜”的委員通報(bào)表揚(yáng)，并在評優(yōu)評先中予以優(yōu)先考慮；對被列入“黑榜”的委員進(jìn)行公示，并由業(yè)主大會(huì)決定是否終止該委員資格，進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)委會(huì)監(jiān)管，規(guī)范業(yè)主自治機(jī)制。