◆廚余垃圾成桶地堆放在小區內部

◆餐飲店油煙往小區里排

 住在思明區華瑞花園一期1號樓的吳女士近一年來有點煩，不僅身心飽受一樓店面餐飲油煙、升降機噪音以及餐廳廚余垃圾的多重影響，而且投訴卻一直得不到徹底解決。昨日，吳女士致電導報熱線968801，講述了她的這一大煩心事。

現場亂象

油煙直排，烏煙瘴氣

“我們一樓整排都是沿街店面，最早餐飲店只有七八家，如今已多達44家，目前幾乎一樓的店面全部被餐飲所占據，連我所在的1號樓此前樓下的旅行社在搬走后也轉讓給了某餐飲店。”

吳女士的擔憂不在于樓下餐飲店的擴張，而是越來越多的餐飲店所排放的油煙、噪音以及垃圾嚴重污染了華瑞花園一期業主們的正常生活。“不僅如此，他們這些門店絕大多數沒有環保局頒發的許可證。”

導報記者從市環保局官網查詢獲悉，在2016年5月31日由廈門市環境保護局公布的廈門市第一批餐飲業禁設區域清單中，思明區華瑞花園一期所在的洪文五里1號-95號赫然在列。

隨著餐飲店的不斷集聚，所衍生的問題和矛盾也是日益突出。

據吳女士反映，樓下這排餐飲店幾乎無一例外將油煙直排進小區，導致小區墻體、地面、草地以及綠化植被都附上了一層厚厚的油垢，而長期排放的油煙導致華瑞花園一期177戶居民不敢開窗以及晾曬。“傳菜升降機的噪音以及食客的喧嘩，特別是那種夜深醉酒哄鬧的，簡直讓我們樓上的住戶不得安寧。”吳女士透露，由于樓下餐飲店的鼓風機和升降機的噪音分貝很高，且經營到很晚，導致小區內的業主們平時都要閉緊門窗，否則無法正常地生活和休息。

另外，餐飲店的后門與小區內部直接連通，餐飲污水有的直接潑到路面。“廚余垃圾也是成桶地堆放在小區內部，引來老鼠、蟑螂亂竄，蒼蠅成群亂飛。”吳女士用烏煙瘴氣給小區目前的環境做了個總括。

多方投訴

至今沒有徹底解決

“我們不是沒有采取行動，早前我們業主組建QQ群，后來就建微信群，并聯合物業、居委會向有關部門反映。”

由于無法得到滿意的解決方案，業主們又去輪番撥打市長熱線。“當時市長熱線接到投訴后責令環保、工商等幾個部門去處理，但結果依然如故。”吳女士的語氣頗有些無奈，她說現在各種渠道反映投訴后的結果要么是回復說正在處理，要么就是說該部門只能起到懲戒之效，并無權關閉這些餐飲店面。