原標(biāo)題：沈海高速池店收費站開通全自助繳費通道 系泉州首個

沈海高速池店收費站引進(jìn)“全自助繳費系統(tǒng)”，為泉州市首個試點。司機只需駕車走“全自助繳費”通道，就能自己插卡、手機支付、領(lǐng)取票據(jù)，全程無須人工服務(wù)。

海峽網(wǎng)12月7日訊 （泉州網(wǎng)記者 張曉明 文/圖）沈海高速池店收費站引進(jìn)“全自助繳費系統(tǒng)”，為泉州市首個試點。司機只需駕車走“全自助繳費”通道，就能自己插卡、手機支付、領(lǐng)取票據(jù)，全程無須人工服務(wù)。但由于未提前廣而告之，許多司機不熟悉操作系統(tǒng)，暢通率并不高。

目前泉州轄區(qū)只有池店收費站試點運行全自助繳費系統(tǒng)

許多司機對新系統(tǒng)還不熟悉

新系統(tǒng)操作界面

體驗 司機不熟悉新系統(tǒng)影響通暢率

昨日上午，記者來到池店收費站出口處，從ETC通道數(shù)過來第五個車道的入口處有一個限高架，上面掛著明顯的提示牌“全自助繳費”。

“怎么沒有人啊”“這個怎么操作”……不少司機并未發(fā)現(xiàn)這是全自助繳費通道，駛?cè)牒蟛虐l(fā)現(xiàn)沒有人工服務(wù)，一時犯了迷糊。不少司機由于車停得離繳費系統(tǒng)太遠(yuǎn)，無法順利進(jìn)行繳費操作，一旁的收費站工作人員不得不上前幫助。有的司機則是拿著現(xiàn)金要支付或者發(fā)現(xiàn)手機微信沒有余額，導(dǎo)致后方車輛等待時間加長。

“真沒看到這是全自助繳費通道，操作起來是簡單，不過畢竟是第一次遇到，有點生疏。”司機林先生說，以后多操作一兩次就熟悉了。一位女司機操作完后，坦言嚇出一身汗。她說自己還是新手，進(jìn)高速取卡就很吃力，現(xiàn)在出站又要類似操作，對她來說有點難，“我下次還是會去走人工收費通道。”

記者隨后驅(qū)車體驗，發(fā)現(xiàn)操作起來并不麻煩，只要車貼近繳費系統(tǒng)，根據(jù)語音，在自助繳費終端上插入通行卡，系統(tǒng)就會根據(jù)車輛的行駛里程、車型（客車）和車貨總重（貨車）等信息，計算和分析應(yīng)收的通行費。用手機付款碼對準(zhǔn)掃碼器支付，10-15秒左右就能完成操作。

提醒 新能源汽車和無牌車還無法通行

“這需要一個適應(yīng)過程，不少司機操作很慢，通暢率還不是很高。”泉廈高速公路公司池店征收管理所工作人員劉先生介紹，在全面推行微信和支付寶第三方支付后，泉廈線此次引進(jìn)全自助繳費系統(tǒng)，在池店和翔安兩個收費站試點運行。池店站從上周三開始裝機試行，他們將根據(jù)試行情況，不斷完善系統(tǒng)，并逐步推廣。試行期間有工作人員在一旁輔助。

“無人化收費是未來的趨勢。”劉先生表示，目前全省高速公路收費站正在推廣掃碼支付，司機掃碼支付的習(xí)慣已初步形成，因此開展全自助繳費的條件已具備。據(jù)悉，使用現(xiàn)金支付時，付款、找零、打印的過程讓每輛車通行時間平均在20秒到半分鐘，而采用手機付款平均只需10秒左右，效率大幅度提升。

劉先生同時提醒，試行期間，無牌車輛及新能源汽車還無法識別，不要駛?cè)肴灾U費通道。