2025政務服務便民熱線創新發展暨“人工智能+熱線”會議，日前在廣州舉辦。會上，福州市12345熱線中心的《福州市：打造“12345+文旅發展”模式 賦能市域社會治理現代化》案例入選《全國政務服務便民熱線創新發展典型案例（2024-2025）》。
在2025年“五一”假期及第八屆數字中國建設峰會期間，福州市12345熱線啟動“快辦妥處”機制，真正從“結果導向”為基層減負。（記者 梁凱鴻）
責任編輯：趙睿
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