暑假將至，不少家長開始為孩子選擇各式培訓班。近日，全市市場監(jiān)管部門緊盯校外培訓機構(gòu)違法違規(guī)行為，同時提醒廣大消費者，一定要選擇具有辦學許可證或?qū)徍艘庖姇臋C構(gòu)。

哪些行為屬于培訓機構(gòu)違法違規(guī)行為？市市場監(jiān)督管理局相關(guān)負責人介紹，例如，違規(guī)發(fā)布培訓廣告。按規(guī)定，校外培訓機構(gòu)不得違規(guī)刊登、播發(fā)面向中小學的校外培訓廣告，不能對教師資質(zhì)、執(zhí)教履歷、培訓效果、機構(gòu)實力、用戶評價實施虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導消費者。

違反價格相關(guān)法律法規(guī)行為也會受查處。比如，利用虛假的或引人誤解的價格手段，誘騙消費者與其進行交易的違法營銷，以及未按規(guī)定明碼標價、未按照政府指導價收費，不能訂立消費合同時，利用不公平格式條款侵害消費者合法權(quán)益。如消費者發(fā)現(xiàn)校外培訓機構(gòu)存在以上問題，可撥打電話12315或登錄www.12315.cn向市場監(jiān)管部門反映。

同時，福州市監(jiān)管部門也提醒廣大消費者：要樹立正確的教育觀、消費觀，不要因為教育焦慮情緒盲目報培訓班；要選擇許可證照齊全、具備辦學資質(zhì)的正規(guī)培訓機構(gòu)，不要去“隱形”“變異”“轉(zhuǎn)地下”的黑機構(gòu)；要主動要求使用《中小學生校外培訓服務合同（示范文本）》簽訂消費合同、留存消費憑證，不要一次性繳納超過3個月或60課時，且超過5000元的培訓費用。（記者 沐方婷 通訊員 游振云）