福州新聞網11月12日訊（福州日報記者 李白蕾）記者11日從市人大常委會獲悉，回應多位市人大代表提出的破解“立案難”問題的建議，市法院于今年4月出臺《關于實行“三一”工作機制推行“一窗式”立案服務的意見》，在全市法院全面建立并推行“一窗收件、一站服務、一趟就好”的“三一”工作機制。該機制實施至今，全市法院立案效率、服務質量、工作水平顯著提升，立案時間與去年同期相比減少2.95天。

關注推動“立案難”工作的有何青華、楊萍、姚仲凱、陳永莊等代表。市法院表示，他們整合資源提高效率，出臺《關于進一步加強和規范立案工作的意見》，整合及優化窗口業務配套功能，實現一窗對外、綜合受理、應收盡收。當事人遞交起訴材料收件時間不超過15分鐘，明確當日收件審查、兩日內流轉業務部門的時限要求，縮短審查和流轉周期。

為做到精準服務便民利民，全市法院科學布局服務區域，公開立案服務標準，針對群眾反映的問題，承諾15分鐘內予以答復或反饋。開辟特殊人士綠色通道，已有9家法院設置律師“一碼通”通道。為避免出現“數字鴻溝”，法院還為老年人、殘障人士等弱勢群體提供多功能、門診式、定制化服務。依托鄉鎮訴非聯動中心、法官工作室等一線服務點，建立以訴訟服務中心、人民法庭為基礎，一線駐點巡回和流動巡回相結合的便民立案服務網絡。法院還依托中國移動微法院、福建法院網上訴訟服務中心等科技平臺拓展立案服務，開設跨域立案服務窗口，處理跨域立案申請528件，成功立案399件。

據統計，“三一”機制實施以來，全市法院15分鐘內收案50552件，24小時內成功立案50055件，平均每日立案719件。該機制入選福建省第一批政法隊伍教育整頓工作階段成效予以推介。