“民警馬上就聯系了我，這種高效讓我覺得很安心。”1月15日，家住福州市元一花園的劉女士，聽物業工作人員介紹，未經審批聘用外籍人員做外教是違法的，考慮到自己的孩子正就讀于這樣的一所幼兒園，她難免憂心忡忡。

她填完情況匯總表，物業工作人員向民警提供上述線索，新港派出所核對情況，依法對違法幼兒園予以處理。

這是福州市公安局新港派出所健全社會治安立體防控體系，創新社會治理模式，在全市首創的舉措。派出所警力下沉至物業，建立物業監督回訪機制，更好地掌握轄區治安線索，及時回應民情民意。

全市首創

物業監督回訪機制

如何拓寬宣傳陣地，更多掌握轄區治安線索和發案特點？一個多月前，新港派出所召開警民懇談會征求意見建議。很多群眾建議把警力下沉至小區物業，小區居民每月定期給物業提供平安意見，拓寬民意征求渠道。

很快，這個建議被采納。上月中旬，利嘉社區作為試點社區推行物業監督回訪機制。

快遞集中堆放區、繳納物業費地點、維護報修處……小區群眾最常去的地方就是物業辦公室了。新港派出所所長陳雄說，民警通過物業，掌握到更多發案特點和治安線索，為巡防重點路段、區域提供方向；小區治安水平提升，物業管理成本和壓力同時減輕。這樣，群眾、派出所、物業三方都受益。

服務群眾

打擊違法犯罪

“情況匯總表是物業監督回訪機制中最重要的一部分。”陳雄介紹，民警要求物業逐戶填寫平安建設意見建議，內容包含住戶信息、線索舉報、意見建議等5個細項。物業每月要向派出所提交一次，如上文中劉女士這樣涉及群眾切身利益的事項，物業會第一時間向民警反映。

本月以來，新港派出所通過情況匯總表，收集到違法犯罪類線索135條，意見建議62條，對群眾所提意見逐條核實整改，破案4起，刑拘6人。

“在臺江達道地鐵站，電動車被盜。”上月28日的情況匯總表上，群眾寫下了這樣一條留言。物業認為這不在新港派出所轄區，就把它“過濾”了。

民警在隨機抽樣時，將這條信息“撈”了回來。新港派出所研判，嫌疑人可能是慣犯，就組織便衣蹲點抓捕。果然，三天后嫌疑人黃某落網。

規范管理

助推服務升級

“物業隊伍建立起來后，還要進行規范管理，努力將他們培育成為一支協助開展轄區治安管理的主力軍、正規軍。”新港派出所教導員邱峰杰介紹。1月15日，新港派出所召開全體物業工作例會，富城小區物業主任洪玉露被評為“優秀警務輔助之星”。

新港派出所通過與街道部門合作，對警務輔助人員協助完成任務或提供線索協助破獲案件的，予以績效加分，排名第一的物業將在月末獲得新港派出所表彰，表現差的則由街道進行通報批評。

據統計，新港派出所1月份破案率和抓獲數分別同比上升了13.21%、35.11%，轄區各類違法犯罪警情和刑事盜竊警情同比分別下降了17%和22.7%。

福州晚報記者 林春長 通訊員 柯星宇 文/攝