福州新聞網11月4日訊（福州晚報記者 李錦清）經過水系綜合整治，福州內河成了市民的“幸福河”。幸福來之不易，如果發現有人污染內河該怎么辦呢？記者3日獲悉，市民可撥打96133反映。

據了解，省、市、縣三級河長制辦公室統一建立了河湖長制工作監督聯絡電話96133。據介紹，該熱線去年3月開通，24小時無休無假全年全時段受理投訴舉報和意見建議。受理事項范圍包括：福建省河湖長制明確的水資源保護、水域岸線管理保護、水污染防治、水環境治理、水生態修復等方面工作任務實施中存在的問題；違反河湖管理相關法律法規的行為；各級河湖長、河長制辦公室及成員單位工作人員、河道（湖泊）專管員履職盡責方面的問題；其他涉及河湖管護方面的問題。

當96133接到群眾反映后，省呼叫中心將根據屬地和行業歸屬立即傳達到對應地區，具體負責的各縣（市、區）河長制辦公室在接受工單后，組織相關人員及時調查處理，10個工作日內將處理情況反饋給投訴人和呼叫中心。

按照規定，每天8:00～18:00接到的投訴電話，實行即接即轉；18:00～次日8:00接到的投訴電話，次日9:00前轉辦，緊急事件即接即轉。

據了解，96133開通以來，陸續有市民反映相關河湖的問題，都及時得到了回應和解決。“希望大家熱心參與我市的河流湖泊管理保護，一同為愛河護河盡心出力。”市水利局相關負責人說。