金融為民，消保先行。為切實提升消費者金融素養及風險防范意識，踐行金融工作政治性、人民性，郵儲銀行三明市分行在國家金融監督管理總局三明監管分局的組織下，開展以“金融消保在身邊 保障權益防風險”，將金融教育宣傳活動與推動金融便民服務相結合，針對老年人、鄉鎮居民、軍營官兵等群體開展金融知識宣傳活動，提升社會群眾的滿意度。

大力推進“郵愛驛站”創建 提升社會公眾群體便利

郵儲銀行三明市分行在全市創建16家“郵愛驛站”，向社會公眾尤其是戶外勞動者、老弱病殘孕等需要特殊關愛的群體提供營業網點公共資源、便民惠民、人文關懷、公眾宣教等服務。標桿示范網點尤溪縣支行營業部和梅列支行“郵愛驛站”配備休息桌椅、飲水機、微波爐、儲物柜、應急醫藥箱、手機充電等設施，提供飯菜加熱、應急充電、愛心藥箱、臨時歇腳、免費網絡等關愛服務。

發揮網點宣傳主陣地作用 營造宣傳氛圍

通過營業網點門楣LED展示“3·15”活動宣傳口號、公眾教育區擺放宣傳折頁、宣傳手冊和知識讀本等形式，充分發揮廳堂宣傳作用。大堂經理向公眾宣傳金融消保知識，告知金融消費者解決爭議的正當渠道和方式，加強風險意識，引導消費者合法、合理有序保護自身權益。活動期間，轄內各支行組織高管人員下沉一線，“面對面”傾聽群眾心聲，邊接訪、邊解決問題，得到了消費者的一致好評。

成立“紅色夕陽”金融知識宣傳隊 拓展宣傳受眾群體

根據我行老年客戶多、深植鄉村的特點，組建“紅色夕陽”金融知識宣傳隊，向老年群體普及防范電信網絡詐騙與非法集資、個人信息保護、防范屏幕共享風險提示等金融知識。

開展系列戶外宣傳活動 擴大宣傳覆蓋范圍

（一）金融知識進軍營

郵儲銀行將樂、泰寧、清流等支行走進縣人民武裝部、縣武警中隊等，通過現場宣講與有獎知識問答相結合的方式，向部隊官兵們現場宣傳防范電信網絡詐騙與非法、保護個人征信、理性投訴等金融知識。

（二）金融知識進廣場

3月12日，郵儲銀行三明市分行在國家金融監督管理總局三明監管分局、三明市銀行業協會組織下，走進三明市職工文化廣場，向來往群眾普及消保者八大權益、老年人金融風險、防范共享屏幕網絡詐騙等知識。同時特別設計了有獎問答環節，寓教于樂，提升公眾獲取知識的主動性與參與度。

（三）金融知識進鄉鎮

明溪縣支行于2024年3月7日走進明溪縣王陂村向村民開展防范電信網絡詐騙與非法集資、屏幕共享詐騙風險提示、個人信息保護等金融知識。