11月28日，三星云發布公告稱，將關閉個人網盤業務。三星云公告稱，因業務調整無法繼續向三星用戶提供三星云服務，三星云將從2016年11月28日起停止新用戶注冊及現有用戶數據上傳服務，并自2017年1月20日起停止所有用戶的網絡存儲服務，三星云將被予以關閉，三星云APP也將從三星應用商店下架。

三星建議，三星云用戶在2017年1月20日之前，盡快下載、備份或轉移此前在三星云上存儲的所有數據資料。2017年1月20日之后，原三星云帳號中的所有數據將被刪除且無法恢復。

對于為何三星云會停止服務，三星表示，三星云服務是三星與合作公司合作提供給三星用戶的服務，由于合作方的業務調整，經過協商，共同做出了停止該業務服務這個艱難的決定，但是我們相信是盡責的決定，我們將竭盡所能的妥善處理好后續事宜，如果您為此受到影響表示最真誠的歉意。

需要指出的是，本次終止的服務只包含三星云APP和cloud.samsung.cn web端，設置中的備份功能為獨立的服務，通過設置備份的數據不受影響。

10月20日，360云盤官方微博曾發布公告，稱將停止個人云盤服務，在網盤存儲、傳播內容的合法性和安全性得到徹底解決之前不再考慮恢復，之后轉型企業云服務。2017年2月1日起不再保留云盤數據，關閉所有的云盤賬號并清空數據。僅一個月后，360正式發布了企業云盤。需要注意的是，360企業云盤為付費業務，用戶使用360賬號登錄后，需提供姓名、手機號等實名信息進行認證。