為落實國務院《關于進一步優化落實新冠肺炎疫情防控措施的通知》，滿足新形勢下群眾居家治療、看病就醫需求，保障正常就醫秩序不受疫情沖擊，福州市多家醫院近日陸續上線互聯網“防疫健康咨詢”功能，擴大醫療服務供給，讓市民足不出戶就可完成線上問診。市民進行互聯網“防疫健康咨詢”有兩個渠道：

渠道一：榕醫通“福州市防疫健康咨詢專區”

目前，市衛健委已搭建“榕醫通”平臺，建立“福州市防疫健康咨詢專區”，面向市民提供在線問診、心理疏導等一系列疫情防控服務，引導患者合理就醫，減輕各級醫療機構壓力，降低醫療機構聚集性感染風險。

“發熱了不急跑醫院，在線問診更安全。”市衛健委相關工作人員介紹，醫院病患集中，容易造成交叉感染。因此建議市民若稍感身體不適，病情未出現明顯變化，可先通過“榕醫通”APP、微信公眾號上的福州市防疫健康咨詢專區，進行遠程咨詢問診，千名醫生在線提供免費問診服務。

記者了解到，該服務開通前期，市衛健委向全市醫務工作者發出了征集“在線義診”志愿者的倡議。大量醫務工作者積極響應，他們大多來自全市公立醫療機構一線，有內科、急診科、感染科、兒科、心理科等科室的醫生，具有豐富的臨床經驗。

20日，記者打開“榕醫通”APP，看到首頁有醒目的“福州市防疫健康咨詢專區”，點擊進入后，市民可通過三個方式咨詢：

方式一：可選擇“福州市衛健委”義診渠道，由福州市屬醫院和社區服務中心專業醫師進行義診服務。用戶登記身份信息后，選擇醫生，即可開始“圖文咨詢”；

方式二：選擇“京東健康”義診咨詢渠道，24小時可與專業醫生自由對話，進行健康咨詢、線購藥；

方式三：選擇“平安好醫生”義診咨詢渠道,登錄平安健康賬號，24小時可與專業醫生自由對話，進行健康咨詢；

渠道二：互聯網醫院開設的“新冠專區”

除了榕醫通，市民們還可選擇登錄互聯網醫院問診。記者了解到，目前福州多家醫院的互聯網醫院已緊急上線“新冠專區”，并加大醫生排班，確保線上就診需求，非緊急醫療救治需求。

記者了解到，福建醫科大學孟超肝膽醫院16日就開通了“新冠專區”功能，每天8點到24點，為無基礎疾病或基礎疾病處于穩定期的新冠病毒無癥狀感染者、輕癥患者等提供線上咨詢、看診以及送藥上門等服務。記者了解到，市民只要關注該院公眾號，點擊便民服務—互聯網醫院—網絡診間，即可預約專家，等待專家呼叫就診；就診結束后，可在互聯網醫院的“處方結算處”結算，等待藥品送到家，運費到付。

20日，福州市第一醫院、福州兒童醫院也緊急上線了互聯網醫院的“新冠專區”。記者關注“福州市第一醫院”公眾號后，點擊門診—新冠肺炎健康咨詢，即可看到推薦的醫生提供“圖文問診”服務。記者從該院信息科了解到，醫院在上班時段提供網上問診。

記者關注福州兒童醫院的公眾號后，點擊“醫院風采”，選擇互聯網醫院，就可看到“新冠專區”已有一名主治醫師提供圖文問診。

目前，福建醫科大學孟超肝膽醫院、福州市第一醫院、福州兒童醫院、福州市中醫院、閩清縣總醫院均已上線互聯網診療服務，群眾可登錄榕醫通公眾號或者各醫院公眾號進行線上就診、咨詢。（記者 林春長）