海峽網9月12日訊 （海都記者 唐明亮）“好端端的熱水器，一點征兆都沒有就炸了。”昨日，家住福州晉安區合源居小區的馬先生向海都報反映，前日中午，他家的熱水器突然爆炸，熱水直接噴出，險些燙傷他愛人，他覺得是熱水器質量不合格導致。馬先生說，當時，他愛人在家做衛生，剛從衛生間出來，背后就傳來一聲巨響。
記者從馬先生提供的視頻看到，噴水位置在該熱水器與底下銜接管的接口處。“這個熱水器品牌是法羅力，2009年買的。”馬先生說，熱水器當天早上還好好的。
昨日上午，海都記者聯系上福清捷安電器公司相關負責人李先生，該公司負責法羅力熱水器在福州區域的售后服務。李先生稱，事發后，馬先生第一時間將該情況跟他們反映，但經他們了解，馬先生家里的熱水器已使用9年，已超出使用年限。“這款熱水器的使用年限為8年，超過8年就要報廢掉，換新的。”李先生說，維保人員需現場查看后，才能最終確定爆炸原因。但馬先生稱，他在購買熱水器時，銷售人員及產品手冊上并未寫明產品使用年限，他覺得售后人員沒有盡到提醒義務。
責任編輯：黃仙妹
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